Trocas e Devoluções

 

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

A partir da sua casa. Para isso entre em contato com beatriz@biabetica.com e envie o produto diretamente pelos correios. O valor do frete será reembolsado através de um código de desconto na loja. Poderá trocar o produto por outro ou no caso de que a troca seja por motivo de defeitos de fábrica será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio, sem custo.

Para o reembolso do valor em forma de crédito na loja, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir da chegada do produto na sua residência.

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